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Nuestros servicios de urgencias y las medidas de seguridad que tomamos

Nuestra actividad, como la mayoría de centros médicos y dentales, se ha visto reducida para proteger la salud y seguridad de nuestros pacientes y nuestro equipo.

Te comentamos los tipos de urgencias que atendemos, nuestros canales de contacto y como serán los días previos a la reapertura del 11 de mayo.

¿Qué tipo de urgencias atendemos?

Las más habituales son flemones o dolores que no han marchado con días de medicación, sangrados o fracturas dentales que provocan dolor o podrían causar un problema grande.

¿Cuál es el procedimiento en caso de urgencia?

Nos puedes contactar por nuestros canales (teléfono, Whatsapp o videollamada) para determinar el tipo de molestia que tienes. Si hay un problema que no podemos tratar vía telemática, ya sea con medicación o recomendaciones, programaremos una visita en la clínica.

¿Cuál es el horario de atención telefónica?

Por teléfono, te atenderemos de 10 a 20.00h.

La atención en clínica es a horarios concertados puesto que, de momento, la clínica continúa cerrada.

Te recordamos nuestros canales de contacto.

Tanto por llamadas como por Whatsapps, puedes contactarnos al 93 349 88 68. También, por correo electrónico a info@lfclinicadental.com

Conoce nuestras medidas de prevención

  • Nuestro equipo usa los EPIS recomendados para la seguridad tanto de personal como de pacientes.

 

  • Hemos revisado el protocolo de desinfección y esterilización de la clínica y reforzado en los puntos necesarios.

 

  • Hemos colocado una mampara de protección entre nuestro personal de recepción y pacientes.

 

  • Y hemos retirado los objetos de la sala de espera que ayudan a la contaminación y que evitan la fácil desinfección.

 

  • Antes de cada visita, con el recordatorio, preguntamos a cada paciente si ha sufrido algún síntoma y si ha estado en contacto con una persona contagiada en los últimos 15 días. Si la respuesta es afirmativa en alguna pregunta, posponemos la visita.

 

  • Damos horas muy separadas entre pacientes y recomendamos venir sol a la visita para evitar la coincidencia de personas en la clínica.

 

  • Ahora más que nunca, es importante la puntualidad, y, sobre todo, evitar venir antes.

 

  • Recomendamos venir a la visita con la mascarilla puesta.

 

  • Una vez nuestro paciente llega al centro, le tomamos la temperatura, pedimos que se lave las manos con hielo hidroalcohólico, le demos una gorra y unas polainas, y le explicamos las normas básicas (evitar tocar cualquier objeto o a sí mismo la cara, mascarilla,…).

 

  • El paciente entra directamente a la consulta y desinfectamos la zona de tráfico.

 

  • Trabajamos a puerta cerrada para evitar la difusión y usamos los protocolos de seguridad recomendados por el colegio y el consejo de dentistas en la hora de la atención.

 

  • Después de la visita, lavamos y desinfectamos superficies, tierras y ambientes, y clausuramos el espacio durante un mínimo de una hora, dependiendo del tratamiento efectuado.

 

El futuro escalonado hacia la nueva normalidad

Por ahora tenemos una apertura limitada, solo por urgencias, para garantizar la seguridad de nuestros pacientes y equipo. Pero, a partir del 11 de mayo, abriremos de nuevo. Mientras tanto, estos días previos, trucaremos a los pacientes en espera para retomar los tratamientos.

 

Queremos recordarte que atendemos, personalmente, las dudas que puedas tener y, si es necesario, lo debatimos entre los profesionales pertinentes.